La musique fait partie intégrante de l'expérience du voyage dans le métro de Montréal. Pourtant, peu d'efforts sont déployés pour réellement mettre les musiciens en valeur. Cela mène parfois à un malaise chez les gens qui ne savent pas comment interagir avec le musicien.

Maestro est un système qui repense l'espace alloué aux musiciens du métro, de façon à répondre à leurs besoins tout en les mettant en valeur aux yeux des usagers. Il s'agit d'une borne qui permet de distinguer clairement le musicien et de favoriser l'échange entre lui et les passants de manière ludique. Ainsi, il rend son travail plus agréable et enrichit l'expérience de la musique pour les voyageurs.

De plus, Maestro ne valorise pas que les musiciens, il donne aussi une deuxième vie aux rebuts du métro. En effet, il sera principalement fabriqué de pièces provenant des anciennes voitures du métro qui seront bientôt remplacées.